Cine suntem, pe scurt
Livly este marca sub care OURDESTINYMOMENTS S.R.L. administrează o flotă de curieri parteneră cu Glovo, Bolt Food, Wolt. Firma există din 19 decembrie 2017. Te înscriem pe platforme, ne ocupăm de forma de colaborare și de acte, îți plătim munca săptămânal și rămânem disponibili cât timp livrezi.
Ce facem și ce nu facem
Ca să nu existe confuzii înainte să ne dai datele tale.
Ce facem
- Te înscriem pe platformele active în orașul tău.
- Pregătim forma de colaborare: contract de muncă, P.F.A. sau S.R.L.
- Îți activăm contul de curier și îți dăm echipamentul.
- Îți plătim săptămânal, cu raportul comenzilor alături.
- Intervenim la platformă când ai o problemă de cont.
Ce nu suntem
- Nu suntem Glovo, Bolt Food sau Wolt. Suntem partener de flotă independent, iar acelea sunt mărci ale deținătorilor lor.
- Nu decidem noi tarifele sau bonusurile platformelor.
- Nu garantăm un câștig anume — depinde de orele pe care le livrezi.
- Nu te legăm cu perioade minime și nu percepem penalizări la plecare.
Ce ne poți cere să respectăm
Nu sunt slogane. Fiecare dintre ele se poate verifica în felul în care lucrăm.
- 01
Vezi contractul înainte să semnezi
Nu se semnează nimic la telefon și nu te grăbim. Primești documentul pe email, îl citești în ritmul tău și pui întrebări până înțelegi fiecare rând.
Îl poți arăta oricui vrei înainte să te decizi.
- 02
Îți spunem comisionul de la început
Înainte de semnare știi exact cât reținem din câștigul tău și cum se calculează. Fără procente descoperite după prima plată.
Scris în contract, nu promis verbal.
- 03
Zi fixă de plată, în fiecare vineri
Transfer bancar săptămânal, însoțit de raportul comenzilor și al bonusurilor din săptămâna respectivă. Poți verifica fiecare sumă.
Dacă întârziem, îți spunem noi primii de ce.
- 04
Dacă platforma îți blochează contul, intervenim noi
Nu te trimitem să te descurci singur cu suportul automat al aplicației. Preluăm cazul și îl ducem până la un răspuns.
Ai un om care răspunde de situația ta.
- 05
Vorbești cu o persoană, nu cu un robot
Suport pe WhatsApp, 7 zile din 7. Fără tichete, fără roboți care îți cer să reformulezi întrebarea.
Răspuns în câteva minute în intervalul 08:00 – 22:00.
- 06
Poți pleca oricând
Nu te legăm cu perioade minime și nu percepem penalizări dacă vrei să te oprești sau să treci la altă flotă.
Îți predăm datele necesare ca să continui singur.
Firma din spatele Livly
Aceleași date apar în termeni, în politica de confidențialitate și în contractul pe care îl semnezi.
- Denumire
- OURDESTINYMOMENTS S.R.L.
- CUI
- 38616106
- Reg. comerțului
- J2017003650222
- EUID
- ROONRC.J2017003650222
- Înființată
- 19 decembrie 2017
- office@livlyfleet.ro
- Telefon
- +40 742 375 230
Acoperim 44 de orașe din România. Vezi lista completă sau citește termenii și condițiile.
Ai o întrebare înainte să aplici?
Răspunde un om, nu un robot. Scrie-ne și îți explicăm exact cum funcționează.